习近平总书记强调，要强化特殊场所和重点人群防护措施。养老、救助、儿童福利、精神卫生医疗等机构，人员密集、环境封闭，相关服务对象自身防护能力弱，要压实属地责任，实施更严格的管理措施，防止外部传染源输入，对已感染患者要全力救治。要加强疫情防控一线工作人员、直接接触医用废弃物人员、密闭空间服务人员等人群的防护，有针对性落实防控措施。

邵阳市脑科医院是特殊场所中的精神卫生医疗机构，住院人群是精神障碍患者和老年患者。为确保院内住院患者，职工及家属的安全，医院以“二个零”（即患者零感染，医务人员零感染）为目标，在原有防控措施的基础上再升级，严防死守“外防输入，内防感染”。严格落实“压实属地责任，实施更严格的管控措施”，管理更严格，措施更细化。

院领导在医院大门口实地查看“关口、门诊”前移工作

压实属地领导责任，分组包区严格管控。2月23日，自疫情发生以来一直未休的院领导班子在这个周末依然没有休息。在院党总支会议上，他们根据2月22日市疫情防控指挥组召开的“疫情防控调度协调会”中关于特殊场所特殊人群防控要求，湖南省卫生健康委医政医管处印发的《新冠肺炎疫情防控期间精神病医院（病区）管理工作规范（试行第一版）》，对照我院实际情况，展开充分讨论研讨，在医院已经实施一系列有力措施的基础上，决定对住院病区实行封闭管理，所有工作人员封闭轮岗值班，挂号收费简易门诊前移；对封闭值班后住院患者、工作人员的生活保障周密安排。成立了每组有一名院领导负责的4个工作组，分别包区（即精神科封闭病区、老年康复护理病区，“关口前移”区，后勤物资保障供应）的模式夯实各项工作。经过协调安排，物资及人员准备，于2月24日下午5:30分，病区医务人员全部到岗封闭值班。

卫健委领导在病区前查看指导

各级领导实地指导。2月23日下午，市政府副秘书长杨一丁、市卫健委副主任俞坤、省疾控专家一行来院进行疫情防控及院感管理指导。

2月26日下午，市纪委驻市卫健委纪检组组长朱鹏程一行来院实地查看医院疫情防控落实情况，指导将医院医疗区与生活区隔离开，分开通行。

2月27日上午，市卫健委副主任田清良一行来院指导，着重了解医院防护物资准备情况及缺口，指示尽快整理出清单，提交申请统一调配，确保防控措施到位，防护到位。

各级领导的现场指导，快速解决困难，为医院疫情防控各项措施的实施吃了定心丸。

服务更前移，“哨卡”功能齐。“你好，请问你是来看病，还是只需买药呀，买药请走左边，看病请走右边。”接着对准额头就是“一枪”。来到邵阳市脑科医院西湖南路门口，繁忙而又井然有序的场景映入眼帘，全幅武装的工作人员在四个不同的关口忙碌着。凡进入医院人员首先用额温义测温后，单纯买药患者在医院门口左侧挂号缴费后固定地点等候，由工作人员进入院内拿药然后交给患者或家属。就诊患者到右边用水银体温计复测体温，无发热、无“两史”者戴上口罩，进行登记后才能进入医院门诊就诊；在等候过程中全部按照标识在安全距离排队。严把“病毒输入及交叉感染”关。

病区封闭管理，防护再升级。为减少人员流动，所有病区住院患者实行封闭管理。并告知家属未接到医院通知之前不来医院探视，改为电话或微信联系。工作人员封闭分批轮岗值班，所有工作生活不出楼栋，吃住在科室内。病区内所有的物资转运、标本转送由外联人员完成。接收新住院患者的科室医务人员自我防护升级为带N95口罩，护目镜，外科手术冒。休息人员严格按照“四个一律”在家待命。

严格新住院患者流程，服务更细化。“谢谢钱医生，你给我邮寄的药物我已收到了，我会按照你的嘱咐好好服药的。”这是自新冠肺炎疫情发生以来，医院根据精神病患者需要长期维持服药的需求而做出的安排，维持治疗患者可通过电话咨询医生，医生按照原定的治疗方案开具相应的药物邮寄给患者。同时医院在大门口预检分诊处对需要就诊者及家属进行体温测量，无发热、无“两史”者，患者和家属带上口罩可进入院内门诊就诊。门诊医师对需住院的患者要进行新冠肺炎筛查后方可办理住院手续。对有肇事肇祸风险患者由专家组会诊后，排除新冠肺炎风险收入开放病区治疗。所有新入院患者按要求单间隔离观察。

“如果患者因为停药而致精神疾病复发，那对家属和社会会造成很大的麻烦，我们必须要为患者及家属考虑到这点。”副院长李海军说。

“一边抓疫情防控，一边保障患者的治疗持续，邵阳市脑科医院这些措施很暖心。”一位患者家属很有感触的说。

医疗生活严格分区，减少流动人员接触。2月26日，已经连续工作了33天的院党总支书记罗博来到医院老大门处，现场布置具体工作。为保障院内200多户住户的安全，把原来封闭的医院老大门再开通，按照小区管理要求排查、登记进入生活区人员。封堵了原来的通道，这样给住户的进出带来了一定的不便。但为了打赢这场疫情防控阻击战，大家非常配合。

  新冠肺炎疫情到了最关键最吃劲的时候，市脑科医院深入贯彻党中央、省市疫情防控精神，以更勇敢的担当，更精细的服务，更严格的措施，为确保患者零感染，医务人员零感染，坚决打赢这场没有硝烟的战争，全院党员、干部、群众缪力同心，共克时艰，不到最后胜利不放松。

文：肖向荣

2020年3月5日